조직문화 개선(자율성을 위하여)

▷ 조직문화 개선사항 ◁

 

우리 회사는 안전과의 관계에는 절대 불가분의 관계에 있다 해도 과언이 아니다.

출근을 해서 출근 브리핑을 대할때면 어김없이 매일 나오는 이야기중의 하나가 안전이기도 하다. 그만큼 안전은 땔래야 땔 수 없는 우리의 숙제이고 풀어야 할 과제이다.

자그마한 안전사고라도 해도 항공기라는 특수성 때문에 물적피해가 상당히 크고 그리고 대고객에게 직접적으로 큰 이미지 손실이 가해지기 때문에 조금도 간과해서는 안되는 것입니다.

그래서 안전문화정착을 위해서 우리회사가 실시하는 것중의 하나가 '안전순찰제도'가 있다. 안전순찰을 통하여 안전을 고취시키고 안전문화정착을 도모하고자 하는 의도에서이다. 그러나 이 제도로 인하여 조직원들의 자율성을 소멸 시킨다는 사실입니다. 아무리 좋은 법도 융통성이 결여 된다면 악법이 될 수 가 있다는 것입니다.

너무 원리 원칙적이고 안전순찰자의 실적위주의 안전순찰을 하다 보니 이것으로 인하여 조직원들간엔 자율성이 결여 되어지는 현상과 복지부동의식이 밑바닥에 깔려지고 있다는 사실입니다.

조직에 있어서 조직원들의 자율성은 그 조직문화에 있어서 우리회사가 추구하는 안전의식 못지 않게 중요하다라고 생각 되어집니다.

조직원의 자율성을 고취 시키는 것 또한 안전의식 못지 않게 중요함으로 두마리 토끼를 잡을 수 있는 방안을 간구해야 할 것입니다.

규정과 절차는 반드시 지켜야 하겠지만 지적 위주에서 벗어나 위험요소를 사전에 발견하여 동료 직원들에게 위험에서 벗어날 수 있도록 하면 좋겠다.

 

그리고 활기차고 밝은 조직문화를 위해서는 조직내의 긍정의 힘인 칭찬의 소리가 많아져야 합니다.

프랑스의 철학자이며 교육학자인 존 로크의 저서가 있는데 교육학적으로 쓰여진 책이지만 요즘은 기업의 조직문화에도 많이 적용 되어지는 내용에 '상벌관계에서 상은 만인에게 하고 벌은 극히 개인에게서 하라'고 하였습니다. 그러나 우리 회사에서는 안전순찰에서 위규된 사항이나 개인의 업무상 과실은 매우 신속하고 전사적으로 전파 되어져서 조직내의 분위기나 위규된 당사자가 침체되고 위축되어 지는 상황이 되어진다. 이러한 것들이 교육적인 차원이라지만 negative적인 요소인 만큼 극히 개인적으로 하고 positive적인 칭찬의 소리를 높임으로 활기차고 밝은 소리가 가득찬 직장분위기가 연출되어지는 모습이 필요하다라고 생각되어집니다.

 

▷ 업무 개선사항 ◁

 

'교육이 없이는 그 나라의 미래가 없다.'라는 말이 있듯이 교육은 조직의 업무능력에 있어서 매우 중요하고 교육이 없이는 발전과 안전을 기대 할 수가 없다.

조직원이 업무에 대한 교육이 철두철미하게 업무에 대한 교육과 트레이닝이 이루어 질때야만이 비로서 양질의 생산성과 안전문화가 이룩 되어 질것이다.

지금까지의 안전사고 사례를 살펴보면 장비작동 미숙이라든가, 업무능력 부족으로 인하여 사고와 직결된 사례가 많듯이 업무에 대한 교육이 철두철미하게 이루어 져야 한다라고 봅니다. 예를들어 신입직원에 대한 교육도 살펴보면 우리가 업무하면서 제일 먼저 많이 접하는 항공기 cag door open/close를 제가 신입일때 선배들에게 배우게 되었는데 door에 대한 지식은 전무하고 하는 방식만 이건 이렇게하고 저건 저렇게 하면 된다라는 주먹구구식의 교육으로 일관되어 왔다. 지금은 어느정도 교육은 이루어져서 현장에 투입되기는 하나 너무 미약하다라는 생각이 든다. 그래서 직무보수교육이나 신규장비도입가 있을때는 그장비에 대한 전반적인 사항들을 본사차원에서 동영상 교육자료를 제작하여 각부서별, 지접별로 배포하여 정확하고 철저한 교육이 이루어질 수 있도록 하여 주었으면 합니다.

 

우리 회사는 사람과 장비로 업무 수행하고 있다.

개개인 정상적인 컨디션과 100%장비가 가동될 때 우리 업무 수행능력도 증대 된다고 본다.

그래서 우리 회사는 장비가동율을 높여야 만이 조업효율면에서 매우 중요하다라고 생각되어 집니다.

장비작동중에 장비고장으로 인하여 입고조치후 간혹 장비부속이 조달이 안되어서 장기적으로 그 장비를 가동시키지 못하는 사례가 있어서 조업을 하는데 지장을 초래할 때가 있다. 장비입고시 신속한 고장수리가 이루어져서 현장조업하는데 효율성을 높이는 방안이 절실히 요구되어지는 사항이다.

 

* 다음글 

-규정과 절차 간소화 -

-소탐대실( 小貪大失 ) 

-제주속담에 '고라지는 대로 되어진다.' '말'이 '씨'가 된다.

-윗사람의 눈치에 의해 너무 작은 곳에도 주관적이지 못하다.

-객관적이지 못하고 평등하지 못한 리더자는 나중에 주위에 자기를 위한 사람이 한사람도 없어진다.

-조직원과 소통하지 못하는 주관은 자기주관이 아니라 고집이다.